Envíos y devoluciones
POLÍTICA DE ENTREGA:
El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.
Los gastos de transporte serán gratuitos a partir de los 150 euros más IVA por cada pedido. Si no, llega a este importe se establece un precio de portes de 6,00€. (Impuestos Incluidos)
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en TIENDA.MIIMLABORAL.COM una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA. TIENDA.MIIMLABORAL.COM pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto.
Los gastos de transporte serán gratuitos a partir de los 150 euros más IVA por cada pedido. Si no, llega a este importe se establece un precio de portes de 6,00€. (Impuestos Incluidos)
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en TIENDA.MIIMLABORAL.COM una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA. TIENDA.MIIMLABORAL.COM pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto.
El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles. Todos los pedidos que se realicen antes de las 12:00 PM se prepararán el mismo día, en caso de pedirlo más tarde, el pedido se preparará el próximo día hábil.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
En caso de que hubiese una rotura de stock por parte de nuestros proveedores, se informará vía mail para confirmar con Vd si desea continuar con el pedido a la nueva fecha de entrega, o bien cancelarlo. En este último caso dará lugar a la devolución de las cantidades entregadas.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a TIENDA.MIIMLABORAL.COM por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de www.tienda.miimlaboral.com
➢ Una vez registrada la solicitud de devolución por parte del Servicio de Atención al Cliente (SAC), se enviará el informe de devolución.
➢ La mercancía deberá enviarse a TIENDA.MIIMLABORAL.COM con el informe de devolución para su correcta recepción.
➢ Cuando la mercancía devuelta no coincida con la que aparece reflejada en el informe, el S.A.C. enviará documento rectificativo al cliente, el cual tendrá que devolvernos con el conforme para proceder al abono.
➢ TIENDA.MIIMLABORAL.COM no abonará en ningún caso facturas de manipulados realizados por terceros.
➢ Los gastos generados del transporte de devolución, salvo errores o defectos de mercancía por parte de TIENDA.MIIMLABORAL.COM, correrán por cuenta del cliente. Ya que, para evitar devoluciones, tiene disponible en nuestra web la guía de tallas.
➢ La recepción de todas las devoluciones, excepto que TIENDA.MIIMLABORAL.COM indique lo contrario, será en nuestro centro logístico de Coria del Río (SEVILLA), situado en:
P.I. La Estrella C/Panadero Nº 20, 41100 Coria del Río, Sevilla.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00
Sábados y Domingos cerrado.
mingos cerrado.
En caso de que hubiese una rotura de stock por parte de nuestros proveedores, se informará vía mail para confirmar con Vd si desea continuar con el pedido a la nueva fecha de entrega, o bien cancelarlo. En este último caso dará lugar a la devolución de las cantidades entregadas.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a TIENDA.MIIMLABORAL.COM por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de www.tienda.miimlaboral.com
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
En la web podrá encontrar una guía de tallas para evitar tener que devolver algún artículo por este motivo. Si aún así desea devolver algún artículo debe seguir estas pautas:
El cliente debe comunicar la devolución del/los artículos/s vía web (en el apartado devolución), email o teléfono antes de los 7 días desde su recepción, indicando lo siguiente:
Serie, color, talla y cantidad.
Nº de factura.
Motivo de la devolución.
En caso de no adjuntar nº de factura, TIENDA.MIIMLABORAL.COM decidirá contra qué factura efectuará el abono.
El cliente debe comunicar la devolución del/los artículos/s vía web (en el apartado devolución), email o teléfono antes de los 7 días desde su recepción, indicando lo siguiente:
Serie, color, talla y cantidad.
Nº de factura.
Motivo de la devolución.
En caso de no adjuntar nº de factura, TIENDA.MIIMLABORAL.COM decidirá contra qué factura efectuará el abono.
➢ Una vez registrada la solicitud de devolución por parte del Servicio de Atención al Cliente (SAC), se enviará el informe de devolución.
➢ La mercancía deberá enviarse a TIENDA.MIIMLABORAL.COM con el informe de devolución para su correcta recepción.
➢ Cuando la mercancía devuelta no coincida con la que aparece reflejada en el informe, el S.A.C. enviará documento rectificativo al cliente, el cual tendrá que devolvernos con el conforme para proceder al abono.
➢ En los casos en que la mercancía devuelta no esté en disposición de ser automáticamente puesta de nuevo a la venta, por falta de embolsado o de etiquetado exterior, se descontará del abono los siguientes importes en concepto de manipulado por prenda:
0.50€ por embolsado.
0.50€ por etiquetado
➢ Cuando la causa de la devolución no sea imputable a TIENDA.MIIMLABORAL.COM, no se aceptarán devoluciones de productos modificados (serigrafía, bordado, personalizados o especiales), de productos usados, de productos de outlet o descatalogados.
0.50€ por embolsado.
0.50€ por etiquetado
➢ Cuando la causa de la devolución no sea imputable a TIENDA.MIIMLABORAL.COM, no se aceptarán devoluciones de productos modificados (serigrafía, bordado, personalizados o especiales), de productos usados, de productos de outlet o descatalogados.
➢ TIENDA.MIIMLABORAL.COM no abonará en ningún caso facturas de manipulados realizados por terceros.
➢ Los gastos generados del transporte de devolución, salvo errores o defectos de mercancía por parte de TIENDA.MIIMLABORAL.COM, correrán por cuenta del cliente. Ya que, para evitar devoluciones, tiene disponible en nuestra web la guía de tallas.
➢ La recepción de todas las devoluciones, excepto que TIENDA.MIIMLABORAL.COM indique lo contrario, será en nuestro centro logístico de Coria del Río (SEVILLA), situado en:
P.I. La Estrella C/Panadero Nº 20, 41100 Coria del Río, Sevilla.
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a 14:00
Sábados y Domingos cerrado.